Bienvenido a Gabriela - Comidas Caseras. Al utilizar nuestro sitio web y realizar pedidos, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente.
1. Condiciones Generales
Al acceder y utilizar esta aplicación para realizar pedidos de comida, usted garantiza que es mayor de edad y tiene la capacidad legal para aceptar estos términos. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
2. Pedidos y Disponibilidad
- Todos los platos están sujetos a disponibilidad de ingredientes y stock diario.
- Un pedido no se considera finalizado y confirmado hasta que sea aceptado por nuestra cocina y se acuerde el método de pago mediante verificación por WhatsApp.
- Las fotos en el menú son de carácter ilustrativo. Las porciones y presentación final pueden tener ligeras variaciones.
3. Precios y Pagos
- Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso debido a la fluctuación de los costos de materia prima.
- El precio final a pagar será el indicado en el momento de confirmar el carrito y proceder al pago.
- Los métodos de pago aceptados, como efectivo o transferencia (Mercado Pago, otros), se coordinarán preferentemente en el punto de contacto.
4. Entregas (Delivery) y Zonas
- Contamos con una zona de cobertura de reparto limitada (primordialmente Maipú, Mendoza, y zonas aledañas indicadas y acordadas).
- Los tiempos de entrega proporcionados son estimaciones. Retrasos pueden ocurrir debido al volumen de pedidos, clima o tráfico.
- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección exacta y un número de teléfono válido para que el repartidor se pueda comunicar. Si el cliente no responde y la entrega falla, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido o cobrar costos extra del viaje.
5. Cancelaciones y Contacto
Dada la naturaleza perecedera de nuestros productos, las cancelaciones o modificaciones de un pedido activo solo podrán realizarse dentro de un período corto de tiempo tras su emisión y siempre comunicándose directamente a nuestro número de contacto o WhatsApp proporcionado en el sitio. Una vez que el pedido esté siendo preparado (En cocina), no es posible su cancelación.
Última actualización: 20/2/2026